Proactive People Group
Waarom moet je een callcenter inhuren?
Zo verhoog je je sales en klanttevredenheid.
Veel kleine en grote bedrijven zien het uitvoeren van hun sales als een noodzakelijk kwaad. Vaak wordt er gedacht dat alleen medewerkers van een bedrijf genoeg kennis hebben om zich bezig te houden met zaken rondom de verkoop van de producten en services. Toch kost het hebben van bijvoorbeeld in inhouse klantenservice veel tijd. Tijd is geld, en deze tijd kan beter besteed worden aan belangrijkere zaken binnen een organisatie. Om die reden is het vaak raadzaam om een third-party callcenter in te huren. Een hoog opgeleid en getraind team binnen een callcenter kan sales vergroten terwijl jij je focust op interne zaken.
De callcenter service van Proactive People Group.
Bij Proactive People Group nemen wij de klantenservice activiteiten van jouw bedrijf over. Ons universitair geschoolde en intensief getrainde team heeft veel kennis op het gebied van callcenter activiteiten en sales. Wij zijn gespecialiseerd in leads en sales optimalisatie en rapportage. Onze geavanceerde klantenservice systeem is geïntegreerd met klantgegevens waardoor we effectief met jouw klanten kunnen communiceren. Klantvriendelijkheid en resultaatgerichtheid staan bij ons voorop. Deze combinatie zorgt ervoor dat we jouw helpen om je sales te doen groeien.
Het callcenter van Proactive People Group is gespecialiseerd in klantcontact. Wij nemen zowel de sales als de aftersales van jouw bedrijf over. Vanwege ons grote team van gekwalificeerde medewerkers kunnen wij op zeer korte termijn aan de slag met jouw sales. Binnen een week na het ontvangen van jouw klantenbestand kunnen we beginnen. Daarbij is ons tarief ontzettend scherp, waardoor het gunstig wordt om jouw sales uit te besteden.
Wil je meer weten over de services van Proactive People Group, neem dan contact met ons op.
Hallo!
Effectievere sales.
Betere marketing.
Slimmere processen.
''Doordat we zoveel marketing- en saleservaring hebben met verschillende organisaties, kunnen wij snel veel expertise overbrengen aan onze klanten. Hierdoor behalen onze klanten aan de ene kant snel resultaat. Aan de andere kant blijven de kosten overzichtelijk en beheersbaar.
Bovendien bestaat onze methodiek uit incrementele stappen. Daardoor is de drempel laag om met ons samen te werken. Zo kunnen we direct laten zien wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen.
Daarnaast vind ik het altijd leuk om mee te denken met andere organisaties. Elke opdracht voelt voor mij als een nieuwe puzzel die ik mag oplossen. Hierdoor krijg ik steeds weer ongelooflijk veel energie van mijn werk.''
Thomas Geelen
Oprichter en directeur
Proactive People Group.
Proactive People Group, opgericht in 2015 in Rotterdam, is een full-service whitelabel organisatie met een sterke focus op webontwikkeling, marketing, sales én klantencontact. Vanaf het begin hebben we ons onderscheiden door de integratie van verschillende disciplines. Met een gedreven team van hoogopgeleide professionals bouwen we converterende websites, zetten we doelgerichte marketingcampagnes op en optimaliseren we complete salesfunnels. Uniek aan onze aanpak is dat we dit combineren met een eigen callcenter, waar we dagelijks in contact staan met klanten namens onze opdrachtgevers. Hierdoor zijn we in staat om snel te schakelen en direct in te spelen op klantbehoeften. Onze ruime sales expertise zetten we niet alleen operationeel in, maar ook strategisch: we geven gerichte trainingen en begeleiden teams om hun commerciële prestaties structureel te verbeteren.
Bovendien beschikken we over diepgaande marketingexpertise – van branding en contentstrategie tot advertising en marketing automation. Daarbij analyseren we data, signaleren we kansen en vertalen deze naar krachtige campagnes die zichtbaar resultaat opleveren. Of het nu gaat om leadgeneratie, retentie of merkbekendheid, wij zorgen voor een geïntegreerde aanpak die aansluit bij jouw doelgroep en groeidoelstellingen. Bedrijven kiezen daarom voor ons vanwege onze flexibiliteit, branche-overstijgende kennis en bewezen resultaten.
Kortom, ben je klaar om jouw digitale én commerciële groeidoelen te realiseren? Neem dan vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking!