Proactive People Group
E-mailmarketing die wél gelezen wordt
5 effectieve tips voor hogere open rates die marketeers niet willen delen.
In een tijd waarin de gemiddelde inbox overloopt met berichten, is het een uitdaging om met je e-mailmarketing op te vallen. De sleutel tot succes? Ervoor zorgen dat je e-mails daadwerkelijk geopend en gelezen worden. In dit artikel delen we bewezen strategieën om je open rates te verhogen en je e-mailcampagnes effectiever te maken.
De harde waarheid over open rates.
Laten we beginnen met een realiteitscheck: de gemiddelde open rate in Nederland ligt rond de 20-25%, afhankelijk van je branche. Dat betekent dat driekwart van je zorgvuldig opgestelde e-mails ongelezen blijft. Frustrerend, maar niet onoverkomelijk. Met de juiste aanpak kun je dit percentage aanzienlijk verhogen.
1. Segmentatie: de basis van relevantie.
Een van de grootste fouten in e-mailmarketing is het versturen van dezelfde boodschap naar je hele database. Onderzoek wijst uit dat gesegmenteerde campagnes tot 760% hogere inkomsten genereren dan one-size-fits-all benaderingen. Een aantal praktische tips voor segmentatie:
- Segmenteer klanten op basis van aankoopgedrag
- Creëer groepen gebaseerd op engagement niveau
- Maak onderscheid tussen potentiële en bestaande klanten
Een klant die recent een product heeft aangeschaft, heeft andere informatie nodig dan iemand die al maanden niet heeft gereageerd op je mails. Door hierop in te spelen, maak je je communicatie direct relevanter.
2. Onderwerpsregels die wél werken.
Je onderwerpsregel is je eerste (en vaak enige) kans om de aandacht te trekken. Uit onderzoek blijkt dat:
- Onderwerpsregels tussen 30-50 karakters optimaal presteren
- Personalisatie in de onderwerpsregel de open rate met 26% kan verhogen
“[Voornaam], jouw exclusieve uitnodiging verloopt morgen”
- Urgentie creëren effectief is, maar alleen als het authentiek is
“Je hebt nog maar 3 uur voor deze aanbieding”
Vermijd woorden die vaak spam-filters triggeren zoals “gratis”, “nu kopen” of overmatig gebruik van hoofdletters en uitroeptekens.
3. De perfecte timing leidt tot hogere open rates.
Het tijdstip waarop je e-mails verstuurt, kan een groot verschil maken. Hoewel dit per doelgroep verschilt, zien we in de B2B-sector dat:
- Dinsdag, woensdag en donderdag de beste dagen zijn
- De vroege ochtend (7:00-8:00) of net na de lunch (13:00-14:00) optimale tijden zijn
- Maandagochtend en vrijdagmiddag vermeden moeten worden
Voor B2C kunnen de weekenden juist effectief zijn, vooral de zondagavond wanneer veel mensen zich voorbereiden op de werkweek.
Pro-tip: Test verschillende verzendtijden met A/B-tests om te ontdekken wat voor jouw specifieke doelgroep het beste werkt.
4.Mobile-first ontwerp is geen optie, maar noodzaak.
Meer dan 60% van alle e-mails wordt tegenwoordig op mobiele apparaten geopend. Toch zijn veel e-mailcampagnes nog steeds ontworpen met de desktop in gedachten. Een e-mail die er op mobiel slecht uitziet, wordt snel verwijderd.
Essentiële elementen voor mobiel-vriendelijke e-mails:
- Responsive design dat zich aanpast aan verschillende schermformaten
- Korte paragrafen en veel witruimte
- Lettergrootte van minimaal 14px voor leestekst
Test je e-mails altijd op verschillende apparaten voor je ze verstuurt.
5. Personalisatie die verder gaat dan de voornaam.
Iedereen weet dat het gebruik van de voornaam in e-mails de betrokkenheid kan verhogen. Maar echte personalisatie gaat veel verder:
- Verwijs naar eerdere aankopen of interacties
- Toon producten of diensten gebaseerd op browsegedrag
- Pas de inhoud aan op basis van de fase in de klantreis
- Gebruik gegevens over bedrijfsgrootte of branche (voor B2B)
Een voorbeeld: “Omdat je vorige maand interesse toonde in onze [specifiek product], dachten we dat deze nieuwe [gerelateerd product] je ook zou interesseren.”
Consistentie is de sleutel voor efficiënte e-mailmarketing.
Succesvolle e-mailmarketing is geen eenmalige inspanning, maar een continu proces van testen, aanpassen en verbeteren. Door bovenstaande methodes consequent toe te passen, zul je geleidelijk je open rates zien stijgen en daarmee ook je conversies.
Heeft u moeite om uw e-mailmarketing naar een hoger niveau te tillen? Bij Proactive People Group nemen we uw digitale marketinguitdagingen uit handen, zodat u zich kunt richten op uw kernactiviteiten. Onze specialisten ontwikkelen e-mailcampagnes die niet alleen geopend worden, maar ook resultaten opleveren.
Neem contact op met ons voor een vrijblijvend gesprek.
Hallo!
Hogere omzet
Betere marketing
Effectievere sales
''Doordat we zoveel marketing- en saleservaring hebben met verschillende organisaties, kunnen wij snel veel expertise overbrengen aan onze klanten. Hierdoor behalen onze klanten aan de ene kant snel resultaat. Aan de andere kant blijven de kosten overzichtelijk en beheersbaar.
Bovendien bestaat onze methodiek uit incrementele stappen. Daardoor is de drempel laag om met ons samen te werken. Zo kunnen we direct laten zien wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen.
Daarnaast vind ik het altijd leuk om mee te denken met andere organisaties. Elke opdracht voelt voor mij als een nieuwe puzzel die ik mag oplossen. Hierdoor krijg ik steeds weer ongelooflijk veel energie van mijn werk.''
Thomas Geelen
Oprichter en directeur
Proactive People Group.
Proactive People Group, opgericht in 2015 in Rotterdam, is een full-service whitelabel organisatie met een sterke focus op webontwikkeling, marketing, sales én klantencontact. Met een gedreven team van hoogopgeleide professionals bouwen we converterende websites, zetten we doelgerichte marketingcampagnes op en optimaliseren we complete salesfunnels. Uniek aan onze aanpak is dat we dit combineren met een eigen callcenter, waar we dagelijks in contact staan met klanten namens onze opdrachtgevers. Onze ruime sales expertise zetten we niet alleen operationeel in, maar ook strategisch: we geven gerichte trainingen en begeleiden teams om hun commerciële prestaties structureel te verbeteren.
Daarnaast beschikken we over diepgaande marketingexpertise – van branding en contentstrategie tot advertising en marketing automation. We analyseren data, signaleren kansen en vertalen deze naar krachtige campagnes die zichtbaar resultaat opleveren. Of het nu gaat om leadgeneratie, retentie of merkbekendheid, wij zorgen voor een geïntegreerde aanpak die aansluit bij jouw doelgroep en groeidoelstellingen. Bedrijven kiezen voor ons vanwege onze flexibiliteit, branche-overstijgende kennis en bewezen resultaten.
Klaar om jouw digitale én commerciële groeidoelen te realiseren? Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking!